Cóbrale a cada cliente su propio precio

Un negocio casi nunca le cobra lo mismo a todos. Quien compra de mayoreo paga menos que quien entra de la calle, el cliente que viene cada semana se ganó algo, y una empresa grande negoció sus propios números. Las listas de precios te dejan anotar esos precios una vez en lugar de corregir cada venta a mano.

Nombras las listas que de verdad usas, le asignas una a cada cliente, y le pones a cada producto el precio que tiene en cada lista. De ahí en adelante el precio sale solo cada vez que le vendes a ese cliente.

Tu equipo pudo haberle cambiado el nombre a estas entidades desde la configuración, así que la pantalla puede decir algo distinto a "cotización" u "orden de venta". El comportamiento es el mismo.

Antes de empezar

Las listas de precios son un módulo. Activa Listas de Precios desde los add-ons de tu equipo y aparecen los bloques que se describen aquí; mientras esté apagado, ninguna pantalla cambia.

Nombra tus listas

Entra a Configuración → Configuración General. Abajo de los impuestos está Listas de precios: escribe un nombre, usa Agregar lista de precios para la siguiente, y guarda. Dos, tres o cuatro es lo normal — una por cada tipo de cliente al que le cobras distinto. Nombrarlas pide el permiso de configurar el equipo.

Puedes cambiarle el nombre a una lista cuando quieras. Todo lo que apunta a ella sigue el cambio, porque una lista se identifica por algo más que su nombre: los clientes que la tienen asignada y los precios capturados para ella se quedan en su lugar.

Quitar una lista la saca de todos los selectores de inmediato, y no borra nada. Los precios que capturaste para ella se quedan guardados, y los clientes que la tenían siguen apuntándole, así que volver a crearla trae todo de regreso. Mientras no exista, a esos clientes se les vende al precio normal.

Asígnale una lista a un cliente

Abre cualquier cliente y vas a encontrar un campo Lista de precios con tus listas. Elige una, o déjalo vacío. Un cliente sin lista compra al precio normal, igual que antes. Asignarla pide el permiso de editar clientes.

Captura los precios

Abre un producto. Debajo de Listas de precios hay un campo por lista. Escribe lo que ese tipo de cliente paga por ese producto y guarda.

Un campo que dejas vacío no tiene precio propio, y el producto se vende a su precio normal en esa lista. El campo muestra en gris el precio del propio producto para que veas qué se cobraría, pero no se guarda nada hasta que escribes algo. Nunca tienes que llenar todos los productos en todas las listas — solo los que de verdad cambian.

Los productos con variantes funcionan igual, una variante a la vez: abre el editor de la variante y cada una lleva sus propios precios, independientes de los del producto que la contiene.

Capturar precios pide el permiso de editar productos, y en el editor de variantes el que cubre las variantes. Quien mantiene el catálogo al día no necesita que le abran la configuración del equipo.

Dónde sale el precio

En cotizaciones, órdenes de venta, notas rápidas y reservaciones. Agregas un producto y la línea llega al precio de la lista del cliente; cuando el cliente no tiene lista, o el producto no tiene precio en ella, la línea llega al precio normal.

Las órdenes de compra nunca usan listas de precios. A lo que compras es el costo del proveedor y no tiene nada que ver con a lo que vendes.

Si eliges al cliente hasta el final

Muy común en una nota rápida: pasas los productos y eliges al cliente al final. Cuando lo haces, las líneas que no tocaste se recalculan con la lista del cliente nuevo. Una línea cuyo precio escribiste a mano conserva lo que le pusiste — eso fue una decisión, y el sistema no te la corrige.

Listas de precios y paquetes de precio juntos

Si el producto además tiene paquetes de precio, el cliente paga el más barato de los dos. El sistema saca cuánto costaría la línea con la lista del cliente, cuánto costaría con los paquetes, y cobra el menor.

Esto es a propósito, y funciona en los dos sentidos. Un cliente de una lista cara que compra lo suficiente para alcanzar un paquete se lleva el precio del paquete. Si no quieres que tus paquetes le abaraten a ese cliente, no le pongas paquetes a ese producto.

Las variaciones numéricas se siguen sumando encima del precio que haya ganado.

Qué no cambia

Un documento ya creado conserva sus precios. Editar una lista, cambiar el precio de un producto o mover a un cliente a otra lista nunca regresa a reescribir una cotización, una orden de venta o una nota que ya existe — cada línea congeló su precio en el momento en que se creó, exactamente como siempre.